无论你在哪里上班，都要戒掉这种思维

无论你身处何种职场环境，都应当摒弃这种思维模式。

在从事管理咨询工作的这些年里，我接触了大量职场人士。他们工作多年，但思考方式依然停留在校园时期。

遇到问题就寻求标准答案，做事等待上级安排，面对困难独自承受。你说他们不努力吗？很努力。你说他们不敬业吗？很敬业。但始终难以取得亮眼成绩、获得晋升、得到重用。

原因何在？因为他们带着“学生心态”在工作。

学生心态，是职场发展的最大障碍。

若不加以改变，再努力也只是个“优秀的学生”，无法成为“出色的职场人”。

无论你在何处工作，都必须戒除这种心态。

01

学生心态的三大特征

什么是学生心态？简单来说，就是将职场视为学校的延续。

我总结出学生心态通常具备三个特征。

1.遇到问题先找标准答案

作为学生时，每个问题都有标准答案。你只需找到那个“正确答案”，就能获得分数。

寻找答案的能力，是我们被训练了十几年的核心技能。

但职场并非考场。客户真正的痛点是什么？产品定位如何调整？团队矛盾怎样化解？项目优先级如何排序？这些问题都没有标准答案。

拥有学生心态的人，遇到问题第一反应就是寻找标准答案，比如模板、流程、前辈经验、领导指示。他们害怕犯错、害怕被否定、害怕“答案不对”。

然而职场是什么？职场是一个没有标准答案的考场。 你需要做的，是在没有标准答案时，自己定义问题、寻找方法、做出决策，然后用结果来验证。

2.等待他人出题，等待他人评价

学生时代的模式是：等待老师布置作业，学生完成作业，再等待老师批改打分。

将这套模式带入职场，就变成：等待领导分配任务，等待领导评价。任务完成后，就眼巴巴地等待领导表扬或点头，没有反馈就感到焦虑。

这实际上是将自己的成长、工作和评价，全部交给了他人。

但职场不是学校，领导不是老师。你等待他出题、等待他评价，等待的过程中，你就会被淘汰。

我常说，职场上，没有人会为你的成长负责，除了你自己。 你需要自己寻找任务，自己对结果负责，自己给自己评价，把自己活成一支队伍。

3.习惯单打独斗

作为学生，凡事靠自己，学得好是你的本事，考得差是你的责任。你不需要与他人合作，也不允许合作，合作被视为作弊。

但进入职场后，你会发现大多数工作无法由一个人完成，需要多个部门配合和多人协作。

单打独斗在职场上走不远。一个人再厉害，一天也只有24小时，能做的事有限。但如果你学会求助、分享、整合资源、通过团队取得成果，你能做的事将是无限的。

高手不是自己什么都能干，而是能让一群比自己厉害的人，心甘情愿地与自己一起干。

这三个特征，都表明你把自己当作学生，而非主动解决问题的成年人。

02

如何戒除学生心态？

讲完学生心态的三个特征，接下来讨论如何戒除。

1.学会定义问题

管理大师德鲁克说过：“最重要且最困难的工作，并非找到正确答案，而是发现正确的问题。”

没错。发现正确问题的核心，就是能够定义问题。

什么是定义问题？就是遇到一件事，先别急着问“怎么办”，而是想清楚：这到底是个什么问题？我们要解决什么？成功的标准是什么？

问题定义清楚了，答案自然浮现。问题定义错了，再努力找答案也徒劳。

如何定义问题？你必须静下心来深度思考。

多问几个为什么，层层剖析，寻找因果关联，最终去伪存真，找到真正的问题。

2.积极主动

不要等待领导安排，凡事等待上级指示才行动，而是主动寻找工作中的机会和问题。

具体怎么做？很简单，分为三个层次：

向上半步。 别只汇报问题，要带方案。至少准备两个选项，讲清各自的代价和收益，给出你的建议。即使方案不成熟，也证明你在思考。领导需要的从来不是“请示”，而是“分担”。

向旁半步。 看到协作方的难处，主动补位。别计较“这事不归我管”，多想“这事不解决，整个项目都会卡住”。

向前半步。 凡事多想一层，从领导的角度考虑如何把事情做成、做好。

字节跳动有一个理念叫“Context, not Control”，即提供上下文，但不控制。意思是告诉你背景和目标，但不告诉你具体做法。你自己想办法，自己找路径。

能自己找活干的人，永远不缺机会。

3.协作共赢

许多能力强的人习惯自己搞定一切。但在职场，一个人干不成大事。你要学会协作共赢。

协作的本质，不是我需要你帮忙，而是我们能一起把事做成。

遇到自己搞不定的事，别硬扛，主动向有经验的人请教。你有好的方法、经验、资源，别藏着掖着，主动分享给团队。你越愿意帮助别人，别人就越愿意帮助你。

做一件事，别只想着自己干，想办法把人用起来，把资源整合起来，每个人都能在团队中发挥作用，通过彼此协作，实现公司业绩目标。

就像马老师说的，“什么是团队呢？团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队中任何一个人失败。”

记住：一个人可以走得快，一群人才能走得远。

4.以结果为导向

学生时代看重过程，关注你是否努力，但职场看重结果。

因此，戒除学生心态，最重要的一点，就是建立“结果导向”的思维。

做任何事，你要先想：我要拿到什么结果？这个结果对公司有什么价值？然后所有动作都围绕这个结果展开。过程中遇到困难，自己想办法解决，不要拿“我努力了”当借口。

苦劳不是功劳，过程不是结果。职场只为结果买单。

最后，总结一下：无论你在哪里上班，都请戒除学生心态。因为公司需要的，是能独当一面、解决问题的成年人。如果你想获取更多职场成长内容，可以访问九游在线入口了解更多资源。

本文来自微信公众号“张丽俊”，作者：张丽俊，36氪经授权发布。